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針對訪日外國遊客的服務

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TV電話口譯服務手機face口譯

Mobile face interpretation

利用TV電話的face to face的口譯服務

訪日外國人急劇增加的現在,在待客、應對中的交流有困擾嗎?
Mobile face interpretation能隨時容易呼叫口譯話務員。
3者之間・多語言對應・24小時365天的口譯服務。

被手機face口譯登入

  • 被Google Play下載
  • 被App Store下載

服務的要點

  • "感到困難,""吧怎麼辦24小時365天不論什麼時候,但是"即使起來也放心。
  • 和英語、華語、韓國語、泰語、俄語、葡萄牙語、西班牙語的7國語言對應
  • 口譯操作員,外語當地人水準的質量高的翻譯。

服務介紹視頻

使用流程

使用流程

使用場景案例
  • 在自治體的窗口
  • 在交通工具的售票處
  • 在加演節目設施
  • 用旅遊信息
  • 在飯店、旅館等的住宿設施
  • 購物的會客時
  • 在購物中心的服務處
  • 在餐廳的飲食店
  • 在急救時的對應

服務概要

支持語種:
英語、華語、韓國語、泰語、俄語、葡萄牙語、西班牙語
對應時間:
24小時.365日
※泰語、俄語、葡萄牙語、西班牙語到18點以後第二天早晨9點衹聲音的變得支持
對應終端:
[iOS]5.1.1以後iPhone4S,iPad2[Android OS]以後ver.2.36以上
通信量:
每1分約1MB

使用注意事項

※ 僅在2個地點3個人物之間的電話口譯。

僅限與利用者面對面交談的人的口譯,例如與利用者電話交談的對象(3個地點3者之間)的口譯在技術上無法對應。

※ 謝絕酒後以及在風俗店的使用。
※ 在通信環境不佳,環境嘈雜難以聽取聲音的地方有可能無法翻譯。
※ 通信費由利用者承擔。
※ 對應範圍限於一般的會話的口譯。

根據口譯人員的能力服務範圍也會有所不同。根據會話內容也有可能無法口譯的情況,關於契約的內容都會最佳努力的翻譯服務工作。

※ 努力應答率平均90%的維持,但是在高峰時間,有可能無法口譯對應。

使用流程

1. 申請

STEP
1-1
請比諮商號碼更詢問。

STEP
1-2
請用申請書輸入申請人信息。

2. 合同完畢的通知

STEP
2
由Cross Language以電郵介紹專用ID和Password。請傳達使用的工作人員,並告知使用方法。

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受理時間:平日10點至17點